Возврат возможен в течение 14 дней после совершения покупки в оффлайн-магазине или в течение 7 дней* после получения товара из интернет-магазина.
Товар должен сохранить свой первоначальный вид, фабричные ярлыки, пломбы, этикетки.
Возврат и обмен товара при обнаружении производственного брака осуществляется за счет продавца.
При выявлении дефектов или утрате товаром первоначального вида возможна экспертиза.
Возврат товара для жителей других городов:
-свяжитесь с нами по почте aln.kalinovska@gmail.com;
-заполните заявление на возврат в соответствии с Федеральным законом «О персональных данных» ** ;
-отправьте посылку любой курьерской компанией за ваш счет по адресу: 124365, г. Зеленоград, корпус 2303, кв. 86, получатель ИП Калиновская А.В.;
-срок обработки и одобрения возврата 1-2 рабочих дня;
-после обработки возврата, денежные средства будут перечислены на карту, с которой производилась оплата. Возврат денежных средств будет зачислен на Ваш счет в срок от 3 до 14 дней. Обращаем Ваше внимание, что возврат денежных средств зависит от скорости обработки операции вашим Банком и может достигать до 30-ти рабочих дней.
Возврат товара с курьерской доставкой по Москве и Московской обл:
- свяжитесь с нами по почте aln.kalinovska@gmail.com;
-возврат осуществляется курьером, по Москве в пределах МКАД - 400р;
- МО пересылка Почтой россии (по цене отправления);
-менеджеру необходимо сообщить способ которым был оплачен заказ. Если заказ был оплачен картой, то необходимо сообщить номер карты;
-в согласованную с вами дату и время приедет курьер и заберет возврат;
-курьеру необходимо предъявить паспорт для заполнения заявления.
* В соответствии с п.21 Постановления Правительства РФ от 27.09.2007 N 612 "Об
утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом"
** Ваше согласие на обработку персональных данных, данное на Сайте, приравнивается к согласию в письменной форме, как оно определено в п. 4 ст. 9 Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных»